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AUG19
【行业资讯】透过美国汽车后市场,观中国后市场发展方向  中国汽车后市场发展空间巨大, 其发展方向何去何从?             据资料统计,汽车售后服务利润是整车销售利润的3倍,汽车后市场无疑是一块诱人的大蛋糕。从欧美发达国家汽车产业的发展历程来看,汽车产业链的利润主要分布在整车制造和销售、零部件以及汽车后服务这三大环节。其中,新车产销利润占比仅为20%,汽车后服务市场的利润占比却高达60%左右。         与发达国家相比,我国汽车后服务市场的利润在整个汽车产业链的占比仅为20%,在其不断转型的过程中,仍具有巨大的发展空间,那么其发展方向该何去何从呢?         在成熟汽车后市场中,日本以4S店为主,美国以独立连锁机构为主,欧洲则介于两者之间,多数人认同,中国汽车后市场最后的格局会更趋同于美国,同时也会形成一定的有中国特色。   简析美国汽车后市场模式及预约服务             美国汽车配件渠道模式以独立配件连锁模式为主导,份额约50%,代表企业包括NAPA、AUTOZONE。         整车厂只从OEM中采购发动机等核心关键部件,其余从一般零部件采购,一般零部件供应商也可以从整车厂零部件配送中心获得零部件。         售后维修保养服务体系4S店份额也仅占31%,占主导地位的也是NAPA为代表的维修连锁模式。         而形成美国独立配件维修连锁模式主导的原因在于美国幅员辽阔,车型品牌众多,加之该运营模式成本较低,能满足不同车主需求。针对其汽车后市场发展,预约服务模式也已经美国汽修业的一大特点。   预约服务优势有如下三点: ▼可以尽可能多地增加车源,现在的移动互联网流量不容忽视,预约服务更方便解决客户的及时需求; ▼是可以合理安排修理任务,防止因为车辆时多时少,减轻管理者的负担; ▼三是可以省去用户的许多等待时间。汽修厂可以将配件准备时间、问题分析时间、人员调配时间放在车辆进厂之前,从而可以缩短服务周期。而且通过预约,可以提高修理厂的信誉和声望,还能起到一定的用户调查作用。         人均维修1000辆次的实践证明,实行预约服务和不实行预约服务区别很大。预约服务是修理厂有条件采纳的有效办法之一,它不需要投入过多的资金和设备。   浅谈中国汽车后市场发展现状及方向             就目前形势来看,中国汽车后市场正处于一个大熔炉阶段,4S店、汽修连锁店及路边摊并存,而其汽车后市场发展也正如冶炼的过程,经过漫长的转型与淘汰最终将会形成具有中国特色的汽车后市场发展模式。         首先可以肯定的一点,在市场经济中,一个行业只有整合资源,形成品牌,才能最大限度地利用资源获得收益,而现阶段人们的消费习惯,也越来越倾向于品牌依赖,汽车后市场服务的系统化、规范化是一个必然的发展趋势,而杂乱的路边摊终将被取代。         预约服务作为汽车后市场转型的一部分,是迈向规范化服务的第一步。由目前的洗车预约,后续将逐步演变为保养、维修等完整的一套预约体系,根据不同车型及服务需求,进行有针对性的服务。         在未来的几年里,中国汽车后市场的发展将不断趋近于美国,但最终形成的格局,还将取决于国内汽车行业的发展状况及消费者需求。    
JUL29
【公司动态】易洗车招商加盟前言 汽车保有量的不断增加,使“洗车难、排队久”成为商家及车主头疼的一大问题。易洗车是一个依托于微信端及易车行APP的线上预约平台。车主通过手机预约,到店叫号洗车的模式,可实现 “即到即洗”避免排队等待。   易洗车的优势   1、减少排队等待带来的客户流失 洗车对大多商家来说,是一种客户引流的手段,而目前车主到店洗车,平均等待时间为15分钟以上。易洗车可避免长久等待造成客户流失。 2、线上客户引流 迪迪六年专注汽车后服务市场,每年GPS销量可达10万,而易洗车依托于我公司易车行APP,商家与我公司合作,可实现线上客户引流。 3、提高工位利用率 据统计,现全国汽修店工位利用率只有38%,大量洗车用户排队、占用停车位导致保养换胎等车主不愿进店,易洗车可解决商家工位“要么扎堆,要么空闲”的问题。 4、提高用户粘性 易洗车依托于微信端及易车行APP,商家可自行发布商家信息,添加优惠活动以增加客户粘性,同时迪迪将为商家提供BANNER广告及微信推广服务。 5、广告投放额外收入 凡在商家叫号机投放的广告,不论商家招商或是迪迪招商,商家皆可享受广告分润,获取额外收入。 6、控制洗车流量 对大多商家来说,洗车并不是一个盈利项目,过多的洗车用户占用了原本维修、保养工作人员的时间,造成人力财力的损失。易洗车为商家合理划分洗车时段,控制洗车流量。   易洗车预约流程   1、车主预约 用户通过手机微信或易车行APP查看附近商家,填写车主信息并选择空闲时段。 2、订单显示 车主提交订单后,会自动生成排号,商家端收到实时订单提醒,排号显示在叫号机上。 3、商家叫号 无预约到店的车主,可由商家帮忙取号,排号同样显示在叫号机,由商家依次叫号服务。 4、财务结算 线上支付的车主款项将由迪迪按期为商家结算,商家可在订单页随时查看订单详情。   易洗车现面向全国招商,同时承接全国范围内的 汽车连锁店面运营托管;连锁店CRM开发;微信代理运营;洗车预约平台代理! 我们有强大的团队支持,有丰富管理经验的人员给您最专业的保障! 招商电话:400-100-7279  
JUL27
【行业资讯】GPS定位器对车贷行业不可忽视的影响          很多人对GPS定位器的了解仅局限于个人车辆定位防盗,很难与车贷行业联系起来。但是迪迪早在2011年便开始踏足车贷行业,与宝马金融及各大银行合作,将金融领域与汽车后市场领域相结合,并创建了一套有效的防控贷款风险、促进销售的方案。那么,就由迪迪来详细为大家讲解一下,GPS定位器对车贷行业不可忽视的影响。          去年以来,伴随车贷险取消,汽车贷款呆坏账比例大幅提高,据专家透露,国内商业银行汽车信贷不良贷款余额已近1000亿元。面对信用缺失的现状,一些信用担保机构应运而生,但是,这并不能从根本上满足金融机构防控风险的需要。为此,银行不得不抬高了信贷门槛,增加了繁琐的信用担保手续,有的甚至不惜将汽车消费信贷业务暂时停下来。原本以促进销售为主要目的的汽车金融公司,也不得不把风险控制放到了首位。这在很大程度上制约了汽车市场的发展,也成为摆在汽车企业面前的一道难题。而如何解决这道难题,成为了关键。          众所周知,汽车消费信贷最大的风险是车主骗贷,骗贷的主要方式是把车改头换面偷偷卖到外地,让商业银行无处查找。迪迪车载GPS定位系统具有定时回传GPS定位信息、远程断电熄火、对非法破坏GPS预警等功能,即便断电也可对车辆连续监控8个小时。在汽车消费信贷方面,可有效防止车主骗贷。安装我公司车载GPS定位器,通过车联网服务平台,可实时监控车辆信息,查询行车轨迹,防止骗贷者将汽车改装后偷卖。          自2011年至今,迪迪先后与建设银行、中国银行、农业银行、工商银行、平安银行等各大银行及宝马金融、美东集团、宝信集团等各大汽车集团建立合作关系,在全国23个省均设有服务商。有效利用定位技术控制信贷风险。而在车主利益方面,安装迪迪GPS定位设备,可免除三年盗抢险,为车主节省花费,并享受更多防盗抢服务,配合易洗车APP手机查车,一键救援、预约洗车等功能,更加贴心安全。          设想未来在公安、环保等部门的配合下,商业银行的还贷信息与车管所、环保局甚至交警等部门联网,车载GPS定位器对车贷行业的作用将越来越重要。
JUL15
【公司动态】易洗车:让洗车预约,不再只是噱头         随着汽车保有量不断增长,汽车后市场这块蛋糕也越做越大,而洗车作为汽车后市场一大重要组成,虽本身收益微薄,却是客户导流的一大途径,也是许多商家的踏入汽车后市场领域的切入点。          于是,汽车后市场出现了短暂的“洗车热”现象,“免费洗车”、“1元洗车”等烧钱模式层出不穷,大量洗车APP接踵上线,看得车主眼花缭乱,商家一味扩张用户群体,忽视了服务质量与用户体验的跟进,导致本身忠诚度较低的用户在优惠力度减小,新鲜感过后,纷纷回到传统的到店洗车模式。而各大以洗车APP为切入点的企业做足了噱头,最终却如昙花一现般陷入倒闭的尴尬境地。            但静观汽车后市场,随着洗车排队问题的日趋严重,洗车规范化、系统化成为洗车市场的必然发展趋势。如何将噱头变为趋势成为商家抢占洗车市场的关键。迪迪科技坚信一个新事物的成功与发展,首先应保证用户的满意度,“易洗车”在上线之前,为了给用户一个良好的服务体验,研发小组经过反复测试,与业内资深专家探讨,深入了解用户需求,落实手机预约洗车的每一个环节。为了实现用户到店免排队,“易洗车”按照商家的实际服务时间,将一小时划分为数个洗车时段,用户可以根据自己的安排及商家的空闲时段,来选择洗车时间,该时段被预约后将变为不可预约时段,并自动为预约用户生成排号显示在商家店面叫号大屏上,而商家端也将同步收到订单消息提醒。            为了方便用户使用,“易洗车”分别开发了微信预约及APP预约两种模式,用户可根据需求,下载“易车行”手机APP,也可只通过微信关注公众号“DiDiTech车联时代”;为了保证服务质量与体验,在合作商家的选择上,迪迪科技也有着严格的把控与分类,多为连锁店、大型店,而路边不正规的小店则不在迪迪合作范围内;为了避免纠纷,迪迪科技在商家财务结算方面上也有着明确的流程与规定,而用户也可根据需求自行选择到店支付或在线支付,若无法到店进行洗车服务,也可申请退款;为了激励商家,更好的实现互利双赢,迪迪科技在商家代理方面有着极大的优惠鼓励政策,一站式到店安装、后期跟进服务,并根据商家的反馈,及时作出改进。           目前,迪迪科技已与轮库达成“易洗车”合作,自2016年5月正式上线起,已完成青岛、潍坊、南京三座城市的安装工作。经用户及商家的使用反馈,洗车难、排队扎堆的现象得到明显的改善,手机预约洗车也被越来越多的用户所接受。”易洗车“现面向全国招商,招商电话:4001007279
JUL12
【公司动态】“互联网+”背景下,汽车后市场大咖不可忽略的几类业务!                自2013年起,在“互联网+”的冲击下,汽车后服务市场的各类大咖便开始跃跃欲试,“如何使传统行业踏入互联网市场”是近年来汽车后服务市场所探索的问题,如何实现由线下到线上的完美转型,您不可不知以下几类业务!   汽车连锁店面运营托管             汽车连锁店面运营托管是指汽车连锁店产权所有者将其连锁店(整体或部分业务)的经营管理权交由具有较强的汽车连锁经营管理能力的公司进行有偿经营,实现连锁店效益最大化的一种经营方式。迪迪经营团队为汽车连锁店制订有效的营效策划方案,建立完善的服务质量标准体系,健全各项规章制度,对从事的业务重新设计,组织营销队伍,抽调、外聘优秀的人员,形成独立的团队,开展工作。培训员工的服务意识和技巧,培育“一切为车主服务”为核心理念的连锁店文化,以保证车为主提供满意的服务,塑造强势品牌。   连锁店CRM开发             随着汽车后市场服务领域的竞争越来越大,维护商家与客户间的关系、长期与客户建立互动成为众多连锁店不可忽视的经营战略。迪迪针对连锁店独有的经营模式,进行CRM系统开发,通过经营过程和IT技术整合,改进客户服务,能有效的:       ●提供有效的战略决策信息     ●在与顾客互动的过程中增加盈利   微信代理运营             微信公众号作为一个企业自媒体的平台,其运营推广关系着企业形象,产品宣传及客户关系维护。商家独立运营往往会因经验不足,人力不够导致仅仅只能做到日常维护,无法发挥微信真正的作用。一个良好的微信运营需要一个专业的运营团队,负责日常推送,活动编辑,粉丝互动。迪迪承接微信代理运营,拥有丰富的线上运营经验,使商家真正做到线上线下相结合,增强客户粘性。   洗车预约平台代理             私家车保有量的增加使洗车排队问题日益严重,原本作为商家导流手段的洗车项目,因排队引发客户流失、服务体验差、人力资源浪费等各种问题。洗车市场的系统化、规范化已成为不可逆转的趋势。迪迪建立一套完整的洗车预约平台体系,实现线上预约与线下服务的完美结合,帮助商家有效实现:       ●减少排队等待带来的客户流失     ●线上客户引流     ●提高工位利用率     ●提高用户粘性     ●广告投放额外收入     ●控制洗车流量   迪迪6年,印证实力派        青岛迪迪网络科技有限公司成立于2011年,是一家在车联网(Internet Of Vehicle)领域拥有全部自主知识产权和科技前瞻的创业、创新型高新技术企业,专注于车联网领域的产品研发、解决方案。     2011——成立青岛迪迪网络科技有限公司,与金融服务业进行跨界合作。
2012——成为宝马汽车金融第一家签约合作伙伴。
2013——进军车联网行业,进行产品研究与开发。
2014——成立专业软件研发团队,自主进行车联网领域产品研发;“易车行”研发成功并正式上线。
2015——正式确定车联网发展战略方向,打造“汽车生活服务平台”,全面开拓南线市场;“易洗车”研发成功并正式上线;进军电商领域,开启电商渠道合作;正式成立分公司:青岛迪迪物联科技有限公司。
2016——与洗车、美容、保养汽车后服务领域实现合作,汽车后服务领域实现全覆盖;“客户端+云服务平台+汽车生活服务网络”正式构建完成;南线市场渠道网构建完成,发展重心实现全国覆盖。     青岛迪迪物联科技有限公司 青岛迪迪物联科技有限公司作为迪迪科技分公司 现承接全国范围内的汽车连锁店面运营托管; 连锁店CRM开发;微信代理运营;洗车预约平台代理。 我们有强大的团队支持,有丰富管理经验的人员给您专业的保障! 联系电话:400-100-7279 地址:青岛市北区合肥路692号
JUN24
【公司动态】2016“花式”洗车,迪迪带你看透洗车背后的利与弊        近几年,洗车软件层出不穷,“上门洗车”、“一元洗车”等洗车花样也是五花八门,这些新奇的洗车模式迅速的遍布各大城市,又在车主们眼花缭乱之时悄然退出市场。     “一元洗车”真的不可取么?          自2014年起,大大小小的公司打着“一元洗车”、“0元洗车”的旗号如雨后春笋般冒出,着实在洗车市场活跃了一阵子,但转瞬间又悄然退出了公众的视野。随着澎湃洗车宣告倒闭,许多商家开始对洗车市场持观望状态,大多人将这些商家倒闭的原因归结为“烧钱取暖”,牺牲商家的利益来获取用户使用量及知名度。但是就软件推广而言,所谓的“烧钱模式”真的毫无可取之处么?在新产品或新的模式产生之后,如何带动消费者积极性或是促使消费者改变原有的消费习惯来使用你的产品呢?“免费”、“优惠”等与消费者利益直接挂钩的营销模式无意是最有效的。而“一元洗车”等模式也确实做到了这一点,在短期内吸引了大量的用户群体。但最关键的后续却没有跟上。当你有了用户,有了流量,后续该如何发展便成了重中之重。然而许多商家只是重复循环着利用优惠吸引客户的步骤,持续消耗资金,以此来吸引注册量,至于店面筛选与把控则被商家所忽视,而后续的用户体验与服务质量更是无人跟进。而对于消费者而言,本身奔着“免费”而去,忠诚度较低,而整体用户服务体验较差,当商家资金烧完,优惠取消,客户也随之流失。所以究其根本,并非“一元洗车”模式不可取,而是商家没有抓住用户根本需求。     “上门洗车”的便利反倒变成了“脏乱差”?          相对于烧完钱就没有后续的“一元洗车”,“上门洗车”倒是在一定程度上有了提升,起码抓住了部分用户的需求。在大多车主在为洗车难,洗车排队等问题困扰时,提出了上门洗车服务。由专业洗车人员带着洗车设备到小区为车主洗车,费用与洗车店差不多。但是后期种种问题也很快产生——上门服务的技师技术参差不齐;工具过于简便导致洗车流程无法与洗车店一样完善;露天洗车造成污水横流,污染周边环境,对爱车也有一定程度损害。最后,由于大多小区禁止上门洗车,于是所谓的“上门洗车”往往需要车主自己将车开到指定地点,而所谓的优惠服务与预期中的服务期望落差太大,最终导致客户流失,处于一种可有可无的尴尬境地。     “预约洗车”从根本上抓住用户需求,给客户一个良好的服务体验             没有抓住用户需求,即使短期内吸引再多的用户也无法长久发展。“预约洗车”从根本上抓住用户洗车难、排队久的痛点。满足用户手机随时预约,到店即可享受服务的需求,方便快捷。于是,在众多打着免费、优惠等大幅让利的洗车模式下,“预约”反倒最终脱颖而出,得到洗车用户的一致好评。用户通过“易洗车”即可手机查看附近商家及商家空闲时段,而商家也是经过严格把控的大型连锁店及正规洗车商家,预约时段也是根据商家的实际服务能力划分,用户可在手机完成洗车预约、支付流程,避免到店排队的繁琐,并在车主逾期到店时延后并保留一个等待时段的人性化设定。为了满足用户的个性化需求,“易车行”具有微信版和APP版两种分类。用户可以选择下载易车行手机APP来使用“易洗车”预约功能,也可直接关注微信公众号“DiDiTech车联时代”,直接用微信预约洗车。为了及时得到用户及商家的反馈,“易洗车”后台每日跟进商家使用情况,及时与商家、用户沟通,不断进行调整完善,确保用户满意程度。目前,“易洗车”洗车预约已在南京,潍坊,青岛的轮库店面全面上线使用。迪迪科技针对“易洗车”项目,现面向全国招商,叫号屏广告招商同期进行,详情请咨询:4001007279,青岛迪迪网络科技有限公司。
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